Odkryj GLPI 10!

Pobierz 10.0.16

Przetestuj wersje ON-PREMISE

Przetestuj wersje CLOUD

GLPI ma najwyższe oceny!

Funkcje GLPI

Sprawdź nasze funkcje

Funkcje GLPI

Opis przejścia

Funkcje GLPI

Chcesz przeprowadzić migrację do GLPI 10?

Nasze funkcje

Rozwiązanie stworzone z myślą o spełnieniu wszystkich potrzeb Twojej firmy.

DZIENNIK ZMIAN

Inwentaryzacja natywna

Wkrótce nowa główna wersja GLPI zostanie wydana z wieloma nowymi funkcjami, w tym razem z całkowitą przebudową interfejsu.

Odkryj poniższe funkcje automatycznej inwentaryzacji.

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Inwentaryzacja natywna
Obsługa częściowej inwentaryzacji (agent może wysłać część inwentaryzacji do GLPI)
Nowe narzędzia obsługiwane przez dynamiczną inwentaryzację (telefony, aplikacje itp.)
Restrukturyzacja zasad importu i powiązanego z nim sprzętu
Ulepszone zarządzanie odrzuconym sprzętem
Możliwość ponownego wykonanie importu z odrzuconego sprzętu
Automatyczne działania polegające na usunięciu odrzuconego sprzętu
Automatyczna akcja usuwania plików z inwentaryzacji
Możliwość dodania dostawców PCI/USB (w formie rozwijanej listy)
Dodawanie danych potrzebnych do inwentaryzacji
Narzędzie „Kamera”
Zautomatyzowane działania polegające na usunięciu oprogramowania bez jego instalacji
Automatyczne usuwanie oprogramowania

Nowy wygląd interfejsu

Nowy interfejs jest oparty na tabler, Bootstrap 5 i Twig. Dzięki takiej kombinacji GLPI 10 dostarcza użytkownikowi wielu korzystnych zmian wizualnych.

Integracja tandardowych bibliotek ułatwi opracowywanie nowych interfejsów, a przede wszystkim wprowadzi „responsywny” tryb wyświetlania, który jest łatwiejszy w utrzymaniu i użytkowaniu.

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Nowoczesny interfejs oparty na Bootstrap i Tabler
Przeprojektowanie timeline’u obiektów ITIL
Dwa nowe tryby wyświetlania menu: pionowe po lewej / poziome na górze
Przycisk „Przejdź do…”
Ulepszony tryb ciemny
Możliwość dodania zdjęcia w panelu użytkownika
Zapisanie wyszukiwania: lista, która może być wyświetlona po lewej stronie wyników wyszukiwania
Zapisane wyszukiwanie: zapisywanie filtrów wyszukiwania
Zapisane wyszukiwanie: lista może być dostosowana do kontekstu przeglądania
Możliwość całkowitego ukrycia bloku kryteriów wyszukiwania
Dynamiczne odświeżanie (AJAX) wyników wyszukiwania
Możliwość klasyfikowania/sortowania wyników kilku kolumn jednocześnie
Nazwy kolumn zostają wyświetlane, nawet w momencie przewijania strony w dół

Wsparcie

Nowe funkcje Assistance obejmują widok Kanban dla obiektów ITIL, optymalizację reguł biznesowych i status zadań oczekujących.

Krótko mówiąc, moduł Helpdesk jest ulepszony i daje większą kontrolę nad zgłoszeniami, zadaniami i problemami jak również optymalizacją przepływu pracy.

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Nowe funkcje Assistance obejmują widok Kanban dla obiektów ITIL, optymalizację reguł biznesowych i status zadań oczekujących.
Łączenie zadań i ticketów
Zarządzanie przyczynami statusu „Oczekujący”
Status „Oczekujący” : opcja automatycznego ponownego wystawienia ticketu
Status „Oczekujący” : możliwość automatycznego zamknięcia ticketu po X przypomnieniach
Zarządzanie powtarzającymi się zmianami
Nowość: kryterium wyszukiwania „Ja” (dotyczy specjalisty IT)
Rozbudowany pole tekstowe w celu potwierdzenia zadania
Możliwość anonimizacji techników lub grup w uproszczonym interfejsie
Możliwość dodania follow-up’u przez obserwatorów zadania (rozszerzenie praw)
Możliwość łączenia wielu zgłoszeń z jednym problemem/ticketem
Aspekt biznesowy: możliwość dodania zadania (z gotowego szablonu)
Aspekt biznesowy: możliwość przypisania formy „Zgłoszenie”
Aspekt biznesowy: możliwość globalnej zmiany statusu
Aspekt biznesowy: kryterium „Potwierdzenie”
Możliwość dodania emotikonów w edytorze tekstu
Priorytetyzowanie ticketów