Odkryj GLPI 10!

Pobierz 10.0.6

Przetestuj wersje ON-PREMISE

Przetestuj wersje CLOUD

Chcesz przejść na GLPI 10?

Zobacz nasz film z najczęściej zadawanymi pytaniami:

GLPI TRAINING

in Paris

REGISTER

Zapisz się do newslettera!

Bądź pierwszą osobą, która dowie się o nowościach GLPI!

Zapisz się do naszego Newslettera, aby otrzymywać nowości na temat GLPI, jego wersji, wtyczek, profesjonalnych usług i ofert z nim związanych.

Co nowego w GLPI 10?

Odkryj funkcje GLPI 10!



Wsparcie

Nowe funkcje Assistance obejmują widok Kanban dla obiektów ITIL, optymalizację reguł biznesowych i status zadań oczekujących.

Krótko mówiąc, moduł Helpdesk jest ulepszony i daje większą kontrolę nad zgłoszeniami, zadaniami i problemami jak również optymalizacją przepływu pracy.



Nowy wygląd interfejsu

Nowy interfejs jest oparty na tabler, Bootstrap 5 i Twig. Dzięki takiej kombinacji GLPI 10 dostarcza użytkownikowi wielu korzystnych zmian wizualnych.

Integracja tandardowych bibliotek ułatwi opracowywanie nowych interfejsów, a przede wszystkim wprowadzi „responsywny” tryb wyświetlania, który jest łatwiejszy w utrzymaniu i użytkowaniu.



Inwentaryzacja natywna

Wkrótce nowa główna wersja GLPI zostanie wydana z wieloma nowymi funkcjami, w tym razem z całkowitą przebudową interfejsu.

Odkryj poniższe funkcje automatycznej inwentaryzacji.

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Nowe funkcje Assistance obejmują widok Kanban dla obiektów ITIL, optymalizację reguł biznesowych i status zadań oczekujących.
Łączenie zadań i ticketów
Zarządzanie przyczynami statusu „Oczekujący”
Status „Oczekujący” : opcja automatycznego ponownego wystawienia ticketu
Status „Oczekujący” : możliwość automatycznego zamknięcia ticketu po X przypomnieniach
Zarządzanie powtarzającymi się zmianami
Nowość: kryterium wyszukiwania „Ja” (dotyczy specjalisty IT)
Rozbudowany pole tekstowe w celu potwierdzenia zadania
Możliwość anonimizacji techników lub grup w uproszczonym interfejsie
Możliwość dodania follow-up’u przez obserwatorów zadania (rozszerzenie praw)
Możliwość łączenia wielu zgłoszeń z jednym problemem/ticketem
Aspekt biznesowy: możliwość dodania zadania (z gotowego szablonu)
Aspekt biznesowy: możliwość przypisania formy „Zgłoszenie”
Aspekt biznesowy: możliwość globalnej zmiany statusu
Aspekt biznesowy: kryterium „Potwierdzenie”
Możliwość dodania emotikonów w edytorze tekstu
Priorytetyzowanie ticketów

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Nowoczesny interfejs oparty na Bootstrap i Tabler
Przeprojektowanie timeline’u obiektów ITIL
Dwa nowe tryby wyświetlania menu: pionowe po lewej / poziome na górze
Przycisk „Przejdź do…”
Ulepszony tryb ciemny
Możliwość dodania zdjęcia w panelu użytkownika
Zapisanie wyszukiwania: lista, która może być wyświetlona po lewej stronie wyników wyszukiwania
Zapisane wyszukiwanie: zapisywanie filtrów wyszukiwania
Zapisane wyszukiwanie: lista może być dostosowana do kontekstu przeglądania
Możliwość całkowitego ukrycia bloku kryteriów wyszukiwania
Dynamiczne odświeżanie (AJAX) wyników wyszukiwania
Możliwość klasyfikowania/sortowania wyników kilku kolumn jednocześnie
Nazwy kolumn zostają wyświetlane, nawet w momencie przewijania strony w dół

Rozwiń, aby zobaczyć listę

Inwentaryzacja natywna
Obsługa częściowej inwentaryzacji (agent może wysłać część inwentaryzacji do GLPI)
Nowe narzędzia obsługiwane przez dynamiczną inwentaryzację (telefony, aplikacje itp.)
Restrukturyzacja zasad importu i powiązanego z nim sprzętu
Ulepszone zarządzanie odrzuconym sprzętem
Możliwość ponownego wykonanie importu z odrzuconego sprzętu
Automatyczne działania polegające na usunięciu odrzuconego sprzętu
Automatyczna akcja usuwania plików z inwentaryzacji
Możliwość dodania dostawców PCI/USB (w formie rozwijanej listy)
Dodawanie danych potrzebnych do inwentaryzacji
Narzędzie „Kamera”
Zautomatyzowane działania polegające na usunięciu oprogramowania bez jego instalacji
Automatyczne usuwanie oprogramowania